2 ENTRADA

Es importante tener un conocimiento y un grado de experiencia al momento de identificar una situación problema. Para este trabajo se identificó inicialmente el problema del transporte masivo en Cali, seguidamente se delimitó la situación problema al impacto ambiental generado por el sistema actual de transporte público; aunque el equipo de trabajo no contaba con demasiada experiencia en el tema, la construcción de la imagen enriquecida fue un factor clave en la compresión y formulación de la solución problemática, sus interrelaciones y sus posibles soluciones. http://www.monografias.com/trabajos16/transporte/transporte.shtml